ランプベルジェQ&A

ランプベルジェ商品の使用に関するご質問

1.ランプベルジェの商品は本当に安全なのですか?

火を扱う商品ですので、100%安全とは言えません。あくまでも正しく使用されれば、安全かつ快適にお楽しみいただけます。

特に下記の事項にはご注意ください。

■バーナー芯に火をつける際は、周りにカーテン、衣類等燃えやすいものがない場所で行ってください。

■オイルを補充する際に、誤ってあふれるまで入れてしまった場合は、ランプ表面や床にあふれたオイルをふき取り、完全に乾くまで時間を置いてからご使用ください。すぐ火をつけると非常に危険で、ランプ表面や床に火が燃え広がることがあります。

■小さい子供さんがいる家庭では、手の届かないところでご使用ください。

■運転中の自動車内での使用は大変危険です。特に運転中にランプが倒れて車内で火災が起こることもありますのでお止めください。お使いになる場合は必ず駐車中に行ってください。


2.ランプベルジェのミニランプが欲しいのですが?

多くの方が勘違いされているようですが、日本でミニランプと呼ばれるランプはランプベルジェ商品ではありません。インターネットで検索すると香港の業者が廉価で販売しています。ランプベルジェのオイルを使用した場合の安全性については詳しく知りませんが、当サイトで販売しているオイルをミニランプで使用することはおやめください。


3.ヒナギク、防ダニ・・・のオイルはありませんか?

サイプレスではフランス製(欧米で販売されているオイル)のみを取り扱っております。ヒナギク、防ダニ、ロゼドゥローズ、ハス、牡丹、すみれの愛…などのオイルはアジア限定で販売されているアジア版オイルです。サイプレスでは定期的にランプベルジェ本社のあるフランスを視察しますが、これらの商品を有名デパート等どの小売店でも見たことがありません。したがいまして、それらが中国や香港で製造されているのか、フランスで製造されているのか分りません。


4.バーナーをそろそろ替えたいのですが

「使用上の注意」でもご説明しておりますが一年程度お使いの場合は交換時期がきていると思われます。充分なアロマ効果が得られるためにもバーナー交換の時期には交換してください。


5.ランプベルジェ・ランプを使用する際にランプベルジェ・オイル以外に必要なものはありますか?

ランプベルジェ・ランプをお求めいただきますとバーナーは勿論、専用ロートが付いていますので初めてお使いになる場合でも他にご用意いただくものはありません。


6.複数種のランプベルジェ・オイルを一つのランプで使い分けしたいができますか?

はい、できます。ランプ一つで他のオイルを使用するには一度、ランプのオイルを使い切るか、残りのオイルをオイルボトルに戻してください。その後に他のオイルをランプに注入してください。最初は元のオイルの香りがしますが数分後に新しいオイルの香りがします。


7.ランプベルジェ以外のオイルをランプに使えますか?

使えません。独自のバーナー(ランプに付いています)は自社のオイル専用に製造されています。ランプベルジェのオイルはイソプロピルアルコールに溶けており、分子量が気化するのに最適に造られています。他社オイルを使用した場合、バーナーが目詰まりする等の可能性がありますので、専用オイルをお使い願います。


8.ランプベルジェ・ランプを使用する際にランプベルジェ・オイル以外に必要なものはありますか?

ランプベルジェ・ランプをお求めいただきますとバーナーは勿論、専用ロートが付いていますので初めてお使いになる場合でも他にご用意いただくものはありません。


9.オイルをバスタブに入れるなどの使用はできますか?

ランプベルジェ・ランプ用の安全なオイルとして製造されています。他の目的利用はしないでください。


10.オイルを調合ミックスして使用しても良いですか?

調合はできますが、ニュートレ(香りの強さを抑える専用ランプベルジェ・オイル)以外のオイルとの調合はおすすめしません。ランプベルジェのランプベルジェ・オイルは製造しているフランスでフレグランス専門家が最高のアロマテラピー効果を生まれるように調合しています。調合せず、そのままの状態でお好きな香りをお楽しみください。


11.バーナーに火が付かないのですが

オイルの残量がなくなってませんか?

バーナーのセラミック部分にオイルが届いていない場合があります。(セラミック部分はオイルで濡れると白から黒色になります。)この場合はオイルが浸み込むまで20分ほど待つか、お急ぎの場合は火が消えていることを確認し、ロート(ランプに付属)にバーナーを入れてオイルを直接、注いでください。

または、オイルをランプに入れすぎてませんか?3分の2程度以上に入れますと火が付きにくくなります。

バーナーが目詰まりしている可能性があります。この場合、バーナーをランプベルジェ・オイル(ヒナギク以外のオイル、出来ればラベンダーが良い)に1日浸してみてください。目詰まりが取れます。


12.オイルの消費が早いのですが

1時間あたり約15ミリリットル~20ミリリットルのオイルを消費します。最初に火を付けますがその後2~3分程度で火を吹き消します。この時に火を消し忘れていませんか?火を消し忘れるとオイルの消費量は大きくなりますし、アロマテラピー効果がありません。


13.火を付けても炎がよく出ないのですが

火の付けている時間が短くありませんか?2~3分間火の付いた状態にしてください。
または、オイルをランプに入れすぎてませんか?3分の2程度以上に入れますとバーナーが燃焼しずらくなります。
ランプに扇風機やエアコンの風を直接あてていませんか?離れた場所においてください。


ランプベルジェ商品に関するご質問

1.アロマ初心者でも使えるのでしょうか?

はい、初心者の方から専門家の方に至るまで、簡単かつ安心してご利用できます。そして十分なアロマ効果を得ていただけます。通常のアロマですとランプやローソクの火を付け放しにしたり電気を流したままの状態となり二酸化炭素、ダイオキシンの発生や火災の原因になりますが、ランプベルジェのランプベルジェ・ランプは最初の2、3分は火を付けますがその後スグに火を消しますので安心です(火を消してからアロマの芳香が始まる)。また、ランプベルジェ・ランプの他に用意するものはランプベルジェ・オイルだけです。オイルの調合もできますが、特別な事はしなくてもそのままで使用できますので簡単です。


2.ランプベルジェを初めて耳にしたのですがそれほど有名な会社なのですか?

パリの薬剤師マルセル・ベルジェが創設した芳香アロマ製品の研究・開発をしているフランスのメーカーです。アロマテラピーの母国とも言えるフランス国内で芳香アロマ消費量の70%をランプベルジェが占めています。


3.フランス版とアジア版の違いは何ですか?

現在では、フランス版、アジア版、アメリカ版、日本版といった版を使って区別されていますが、これは日本だけの区別のようです。元々は10年近く前にサイプレスで「フランス版」の呼び名を発信しました。当時、出所不明のアジア流通格安オイルが出回るようになり、 フランス直輸入のランプベルジェ商品と区別するために用いましたが、偽物のフランス版オイルも香港、中国、台湾経由で日本に入ってきたため、今後、サイプレスではフランス製(フランス国内で製造され、フランス国内で販売されているオイル)と記載することにしました。


4.香港、中国あたりで格安なランプベルジェオイルやランプが販売されていますがどうなのでしょうか?

確それは事実のようです。アジア版、アメリカ版、フランス版とも販売されています。アジア版・アメリカ版のことは分かりませんが価格帯がまず不可解です。日本でもこれらを仕入れる店舗があるとすれば1Lオイルは1000円ほどで購入ができるでしょう。外見は区別が付かないほど精巧に作られています。ランプで芳香するとオイルの違いに気が付くのだそうです。とても悪質な問題です。こうしたことからアジアからの輸入は信用性が低いため、サイプレスでは確証のあるフランス直輸入の正規フランス版のみを扱っています。


5.フランス製(版)オイルやランプは簡単に手に入らないのですか?

ランプベルジェ社は支店を置いていない国への出荷を行っていません。支店の無いアジア、日本へはDCHL社(会員による直接販売)を販売代理店としています。DCHL社は確かなアジア版全般を販売しています。

サイプレスではフランス国内販売品のみ扱いますのでフランス国内のスタッフにより数店舗から買付を行っています。一度に大量購入できませんしオイルは非常に重たいものです。細目な買い集めとなり苦労しています。


6.ランプベルジェのアロマ商品と他製品との違いを教えて下さい。

ランプベルジェのアロマ商品は、世界64カ国で愛用され、105年間のランプベルジェの歴史上、3億個のランプが製造されていますが、ランプが原因で火災が発生したことはありません。その実績もあり、厳格な世界安全認証であるISOを取得しています。また、ランプベルジェ・オイルの効用を最大限に生かす世界特許も取得しています。従来のアロマ商品とランプベルジェ商品とではここに大きな違いがあります。以下に簡単な比較を示します。

ランプベルジェ・アロマ商品
ランプベルジェのアロマは火は付けますが最初の2分程度です。その後すぐに吹き消します。火災の心配もなく、殆どCO2はでません。移動も自由です。リビング~寝室~玄関~車内(運転中は使用しないでください。)~仕事場などお好きなところに持っていけます。使用中に寝てしまってもオイルがなくなれば芳香が停止します。また、ランプベルジェのランプベルジェ・オイルはランプベルジェ・オイル(精油)がオゾンアルコールに融合し、小さな粒子となって空間に芳香されるため、肝心なランプベルジェ・オイルだけが残る心配がなく十分なアロマテラピー効果が得られます。

アロマキャンドル
火を付けっ放しにするので火災の心配がある。二酸化炭素CO2が出る。アロマの粒子が大きいため生体が吸収しづらく、十分なアロマテラピー効果が得られない。

アロマポット
火を付けっ放しにするので火災の心配ある。二酸化炭素CO2が出る。小さなプレート上の液体(ランプベルジェ・オイル+水)がすぐになくなる。ランプベルジェ・オイルは水に溶けにくく、十分な効果が得られ難い。

アロマライト
コンセントから電源を取るので移動しずらい。電源のスイッチの切忘れの心配がある。小さなプレート上の液体(ランプベルジェ・オイル+水)がすぐになくなる。ランプベルジェ・オイルは水に溶けにくく、十分な効果が得られ難い。

また、デザイン性に関しては、有名デザイナーが設計していますので、アロマの効用だけでなく、コレクターズアイテム(工芸品・インテリア商品)としての価値も高まっています。


7.バーナー(ランプに付いてます)についての仕組みはどうなってるの?

ランプベルジェのランプベルジェ・オイルは世界特許とISO(国際認証で安全性が確認されています)を取得しています。バーナーのセラミック部分は材質の異なる陶土と金属(プラチナ)の合成で、他にはない独特な方法で造られています。このバーナーには直径3ミクロンの小さな穴が多数開いています。いわゆるスポンジ状になっていて、見た目は小さなバーナーですが大きな効率良い働きをします。さらにバナーの中心部分(オイルが接するところ)の温度は精油を芳香させるのに最適な60℃に保たれます。この60℃は火を消してからもランプベルジェ・オイル(ランプベルジェ・オイル)がある限り維持されます。


8.ランプは何でできているのですか?

ガラス、陶器(仏のリモージュ焼)が中心ですがデザイナーによりその他の素材を使った作品もあります。ガレ、バカラ、ドーム、ルネ・ラリック、・・・を初め、デザイナーは世界の有名人です。また高級ランプの愛用者として、カブノエル・シャネル、ジャン・コクトー、ピカソなど有名人も多数います。インテリアとしての価値が高く、日本にもコレクターが増えています。


9.使用時のバーナーの温度はなぜ60℃が良いのですか?

ランプベルジェ・オイルの中にはイソプロピルアルコールが含まれています。このアルコールが完全に気化するには60℃の温度が最適です。と、同時に精油も気化しますのでランプ内に精油だけが残ることなく、効率良く空気中に放たれるのです。


10.火を消してもバーナーの温度は60℃なのですか?

はい、オイルがランプ内にある限り、バーナーの中心温度は60℃を保ちます。ご使用方法にあるように最初に2~3分程度火は付けますがスグに吹き消します。この間に特殊バーナーは外側の温度が約500℃~350℃に上昇し、肝心なオイルと接触する中心部分の温度は60℃を保ちます。なお、密封キャップ(消化キャップ)をしますと温度は下がり芳香は終わります。


11.ランプベルジェの製品はどこで製造されるのですか?

商品の全てはフランスのランプベルジェの自社工場で製造されています。厳格なる品質管理の元で製造~パッキングまで行っています。


ランプの付属品は何が付くのでしょうか?

1.ランプの付属品は何が付くのでしょうか?

ランプ本体の他に写真の付属品が付きます。ランプベルジェのオイルがあれば他にご用意するものはありません。すぐにお使いになれます。

付属品:ランプシェード(ランプによりデザイン形状が異なります。)、密封ランプ、バーナー、ロート、取扱説明書、ランプ用布袋、ランプBOX

ランプベルジェ付属品

 


2.プレゼント(贈答品)として注文できますか?

はい、できます。注文画面のページにあります「ご注文者」の欄にお客様の内容を入力ください。そして「配送先」欄にお届け先の方の内容を入力ください。また、メッセージカード(無償サービス)も一緒にお届け希望される場合は「通信事項」欄にメッセージの内容をご記入ください。当社にてメッセージカードに印字してプレゼント包装した商品と共にお届けさせていただきます。この場合の代金お支払い方法は代金引換ができませんので、指定銀行へのご入金が確認され次第、発送します。


3.プレゼント包装はできますか?

通常は破損、汚損無きように簡易発送させていただいておりますがプレゼント包装をご希望の場合は「通信事項欄」にプレゼント包装とご入力お願いします。無償にて包装させていただきます。


4.輸入品ですが、価格は為替の変動により変わるのですか?

為替の変動および動向により販売価格を決定します。ただし、ご注文の際は、本ホームページ上で記載されている価格でご購入いただけます。