ランプベルジェ商品の使用に関するご質問

火を扱う商品ですので、100％安全とは言えません。あくまでも正しく使用されれば、安全かつ快適にお楽しみいただけます。
特に下記の事項にはご注意ください。

1. バーナー芯に火をつける際は、周りにカーテン、衣類等燃えやすいものがない場所で行ってください。

2. オイルを補充する際に、誤ってあふれるまで入れてしまった場合は、ランプ表面や床にあふれたオイルをふき取り、完全に乾くまで時間を置いてからご使用ください。すぐ火をつけると非常に危険で、ランプ表面や床に火が燃え広がることがあります。

3. 小さい子供さんがいる家庭では、手の届かないところでご使用ください。

4. 運転中の自動車内での使用は大変危険です。特に運転中にランプが倒れて車内で火災が起こることもありますのでお止めください。お使いになる場合は必ず駐車中に行ってください。

多くの方が勘違いされているようですが、日本でミニランプと呼ばれるランプはランプベルジェ商品ではありません。インターネットで検索すると香港の業者が廉価で販売しています。ランプベルジェのオイルを使用した場合の安全性については詳しく知りません。

サイプレスではフランス版(欧米で販売されているオイル)のみを取り扱っております。ヒナギク、防ダニ、ロゼドゥローズ、ハス、牡丹、すみれの愛…などのオイルはアジア限定で販売されているアジア版オイルです。サイプレスでは定期的にランプベルジェ本社のあるフランスを視察しますが、これらの商品を有名デパート等どの小売店でも見たことがありません。したがいまして、それらが中国や香港で製造されているのか、フランスで製造されているのか分りません。

「使用上の注意」でもご説明しておりますが一年程度お使いの場合は交換時期がきていると思われます。充分なアロマ効果が得られるためにもバーナー交換の時期には交換してください。

アロマランプをお求めいただきますとバーナーは勿論、専用ロートが付いていますので初めてお使いになる場合でも他にご用意いただくものはありません。

はい、できます。ランプ一つで他のオイルを使用するには一度、ランプのオイルを使い切るか、残りのオイルをオイルボトルに戻してください。その後に他のオイルをランプに注入してください。最初は元のオイルの香りがしますが数分後に新しいオイルの香りがします。

はい。アロマオイルの選別を迷われている場合に限り、無料のサンプルオイル（ペーパー状のテスター）を３種類までお送りいたします。下記メールアドレス宛に、「お名前」「ご住所」「サンプルオイルの種類」「簡単な使用目的（アロマランプ）」を明記の上、お申し込み下さい。
ただしシグニチャーオイルについてはお送りしておりません。
  info@french-aroma.com

使えません。独自のバーナー（ランプに付いています）は自社のオイル専用に製造されています｡ランプベルジェのオイルはイソプロピルアルコールに溶けており、分子量が気化するのに最適に造られています。他社オイルを使用した場合、バーナーが目詰まりする等の可能性がありますので、専用オイルをお使い願います。

ＩＳＯ国際安全認証を取得しています。使用方法どおりの正しい使い方をしてください。万が一、使用中のランプが倒れて、高温になっているバーナーがこぼれたオイルに触れた場合、バーナーの燃焼は停止しますので安心ですが、紙やカーテンがこげることはありますが火は発生しません。平らな場所に置くようにしてください。105年間のランプベルジェの歴史上、３億個のランプが製造されていますがランプが原因で火災が発生したことはありません。（万一発生した場合でも、賠償責任保険付きです。）

アロマランプ用の安全なオイルとして製造されています。他の目的利用はしないでください。

調合はできますが、ニュートレ（香りの強さを抑える専用アロマオイル）以外のオイルとの調合はおすすめしません。ランプベルジェのアロマオイルは製造しているフランスでフレグランス専門家が最高のアロマテラピー効果を生まれるように調合しています。調合せず、そのままの状態でお好きな香りをお楽しみください。

１時間あたり約１５ミリリットル〜２０ミリリットルのオイルを消費します。最初に火を付けますがその後２〜３分程度で火を吹き消します。この時に火を消し忘れていませんか？火を消し忘れるとオイルの消費量は大きくなりますし、アロマテラピー効果がありません。

１．火の付けている時間が短くありませんか？２〜３分間火の付いた状態にしてください。
２．または、オイルをランプに入れすぎてませんか？３分の２程度以上に入れますとバーナーが燃焼しずらくなります。
３．ランプに扇風機やエアコンの風を直接あてていませんか？離れた場所においてください。

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